"1.了解您的用户

    通过方案建立每个人，供求关系是移动Internet的特征。在不再提供流量红利的业务时代，如果要定义新方案并形成自己的竞争优势，则必须从用户洞察力入手。

    只有通过操作用户的洞察力，我们才能为用户提供更多，更好和更有价值的营销活动，并使用户愿意为您的活动付费。

    对用户的洞察力必须依靠大数据来通过技术手段收集和累积用户静态信息（用户相对固定的基本信息）和动态信息（用户行为轨迹信息），并构建精致的用户画像以了解您对用户感兴趣的内容，以及使用产品时会出现什么情况和需求。

    操作可以通过某些第三方应用程序活动操作平台跟踪和记录用户行为，并相应地标记用户。当用户与您的产品有越来越多的联系时，您的用户信息将更加完整，并且可以形成准确的用户画像。

    2.为不同的用户推送不同的活动

    准确的用户画像可以帮助操作人员做出更有价值的营销决策。就事件操作而言，它反映在精准营销中，即针对不同的用户行为和属性触发不同的活动。

    您的每个用户的每种消费者行为都有一定的场景提示。例如，每个刚刚下载并安装了外卖应用程序的用户接下来会做什么？浏览商店，选择菜肴，添加到购物车，下订单，接收外卖，确认收货，评估...这是使用外卖的用户应用程序的基本流程以及将出现的场景。

    在这些不同的情况下，用户有不同的需求。如果要切入用户场景来进行活动，建议针对不同的用户行为触发不同的活动。例如，Ele.me应用程序为传入用户触发“来自天堂的红色信封”活动，并将“共享红色信封”活动推送给已下订单的用户。

    就像世界上没有两个完全相似的人一样，用户属性（性别，年龄，地区，星座，圈子，职业，收入，婚姻状况等）是不同的，用户的兴趣以及用户对活动的期望也不同。根据应用程序用户属性触发不同的活动，不仅可以提高活动营销的有效性，准确性和转化率，还可以为用户带来差异化的活动体验。

    该操作正在进行活动时，您可以设置活动所到达的用户，是将活动推送给所有用户还是根据用户的基本属性（例如性别和地区）进行推送。

    好的活动是服务，不好的活动是广告。场景营销的魅力在于，当用户需要更多时，事件或产品就会出现在您的面前，直接触动您的心。在以场景为趋势的移动营销时代，运营机构应该学会开放思想并拥抱场景。"