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良好的用户体验是网站建设成功的关键

更新时间:2017/9/15 作者:永佳软件

一个企业的营销型网站只有很好地抓住新客户,保留并维护老客户,才能让营销型网站走上良性发展的轨道,深度开展网络营销推广执行工作。良好的用户体验,不仅是搜索引擎优化的要求,好让更多的用户可以借助搜索引擎方便地找到我们,为网站带来更多精准的流量,并最终转化成销量;同时还能增加用户对网站的信任感和依赖性,从而吸引并将更多的网站访问者转化为企业的忠实顾客,从而达到营销推广的目的。


1.视觉体验

一般地,我们要将重要的网站内容、核心产品和服务以及用户迫切需要的信息放置在首页上面。首屏设计:出色的网站设计离不开对用户的行为分析。网页速度:网站首页的打开速度一定要快,只有让用户等待的时间尽可能短,才能让用户在网站上停留的时间更长,也降低了网站潜在客户流失的风险。为了提升网页的加载速度,不仅要求为网站配置稳定性好的服务器,而且网站设计也要力求标准化,即采用DIV+CSS架构,按照W3C标准开发,精简代码,并保证主流浏览器的兼容性。


2.互动体验

在前台添加互动功能,如在线客服、留言板、评论、企业论坛等等方便与用户的互动交流。后台强化互动管理,如对客户的留言给予积极地回复,对于客户发的帖子表达企业的看法,对用户的评论给予赞同等,在和用户的互动过程中企业可以有针对性地分析用户,从而对优质客户实行定向营销,企业还能根据用户的反馈信息改进产品和服务。


3.内容体验

首先网站的内容是要可读的,这是最基本的要求,其次网站要定时更新新鲜、原创、对用户有价值的内容。有针对性地多创作些用户感兴趣的内容,注意语言的生动性和描述的准确性,同时也不能忽略更新体现企业核心价值和企业文化的文章,将有助于增加用户对网站的信任感,促进企业网站品牌的形成。


4.功能体验

对于中小企业的营销型网站来说,为了让用户更好地感受到网站功能的易用性,应该把时间更多地花在如何完善功能设计的细节上,同时方便内容分享的功能,让网站上的优质内容能在互联网上更快速地传播出去,增加网站的曝光度,并通过口碑传播提升品牌的知名度和美誉度。


营销型网站是从原来的企业产品展示和企业形象宣传,向以友好的用户体验为基础,不断挖掘新客户、维系靠客户,从而实现辅助企业产品销售的模式转变。营销型企业网站的用户体验贯穿在网站建设的各个细节,除了上述提到的视觉体验、互动体验、内容体验和功能体验,还包括产品体验、服务体验、交付体验以及售后体验等等。可以说营销型网站建设就是持续优化用户体验的过程!


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